Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che c'è da sapere sul merchandising ufficiale del Parma Calcio 1913
Quali sono i tempi di spedizione per gli ordini online?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-3 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali, i tempi possono variare dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Posso personalizzare la maglia da gara con il mio nome?
Certamente! Offriamo il servizio di personalizzazione ufficiale con nomi e numeri dei giocatori oppure con un testo a tua scelta. Ricorda che i prodotti personalizzati non possono essere resi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette dai più alti standard di sicurezza.
Come posso effettuare un reso?
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro, con il cartellino originale e non deve essere stato utilizzato o personalizzato.
I prodotti in vendita sono ufficiali?
Sì, tutti gli articoli presenti sullo store sono prodotti ufficiali Parma Calcio 1913, garantiti da ologrammi di autenticità e realizzati in collaborazione con i nostri partner tecnici.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale direttamente sul sito del corriere.